تم تضمين الإرهاق الوظيفي في المراجعة الحادية عشرة للتصنيف الدولي للأمراض (ICD-11) كظاهرة مهنية؛ لا يتم تصنيفها بأنها حالة طبية مرضية.
ويتم تعريف الإرهاق الوظيفي بأنه متلازمة ناتجة عن ضغوط مزمنة في مكان العمل لم تتم إدارتها بنجاح، ويتميز بـ:
ويتم تعريف الإرهاق الوظيفي بأنه متلازمة ناتجة عن ضغوط مزمنة في مكان العمل لم تتم إدارتها بنجاح، ويتميز بـ:
- استنفاد الطاقة.
- الشعور بالسلبية أو السخرية نحو وظيفة الفرد.
- انخفاض الكفاءة المهنية.
ويشير هذا النوع من الإرهاق تحديدًا للسياق المهني، ولا ينبغي تطبيقه لوصف الإرهاق في مجالات الحياة الأخرى.
تم تضمين الإرهاق أيضًا في ICD-10، في نفس الفئة كما في ICD-11، لكن التعريف أصبح الآن أكثر تفصيلاً، وتشرع منظمة الصحة العالمية في تطوير مبادئ توجيهية لتحقيق الرفاه في مكان العمل.
وفي هذا الملف، سنتعرف على العلامات المنذرة بحدوث الإنهاك الوظيفي، وما هي استراتيجيات التعامل؟